ServiceNow CIS-ITSM日本語豪華セット学習ガイドにはオンライン試験エンジン [Q73-Q95]

73、実装には、ワークフローを備えたいくつかのレガシー変更タイプと、いくつかの新しい変更モデルが含まれています。「変更」「新規作成」のどのオプションがあなたのシナリオをサポートしますか?

74、次の文のうち、標準変更と標準変更テンプレートに正しいものはどれですか？該当するものをすべて選択。

75、問題のあるタスクをある状態から別の状態に移動するときに制限を課すために、どのスクリプトインクルードを変​​更する必要がありますか？

76、次のうち、有効な問題の状態はどれですか？ （該当するものをすべて選択してください。）

77、マーケティング担当副社長は、オープンな機会がないアカウントをターゲットにするために、各地域でキャンペーンを開始しています。
管理者はこれを支援するためにどのレポートソリューションを設定できますか？

78、インシデントは、さまざまなペルソナ、プロセス、インターフェイスに合わせた UI レイアウトを使用して、ワークスペースで作成および管理できます。例としては次のものが挙げられます。
* デフォルト
※重大事件
* セルフサービス
* 携帯
これらの UI レイアウトは Now Platform では何と呼ばれていますか?

79、カタログ内のすべてのカタログアイテムは、同じフルフィルメントワークフローに従う必要があります。

80、構成管理データベース クラスの階層全体とテーブル定義を調べるにはどれを使用する必要がありますか?

81、要求されたアイテム[sc_req_item]テーブルは、タスク[タスク]テーブルから直接拡張されます。

82、正誤問題：すべてのカタログアイテムは、承認を管理するために同じワークフローを使用します。

83、名前にSNCが含まれているスクリプトインクルードは、同じ名前でSNCが含まれていないスクリプトインクルードとペアになっています。

84、カタログアイテム変数のレポートについて正しくない記述はどれですか？

85、_______________は、主にハードウェアとソフトウェアの管理と運用に必要な詳細に焦点を当てています。
_______________は、主にハードウェアとソフトウェアの財務面に焦点を当てています。

86、次の表のうち、知識記事を保存するために使用されるのはどれですか？

87、Salesforceカスタマーコミュニティのメンバーに関して正しい2つのステートメントはどれですか？ （2つ選択してください。）

88、問題レコードの現在のステータスは、「状態」フィールドで追跡されます。各状態にはラベル、値、定数があります。この例は、「修正進行中」状態の場合です。
顧客は、「修正進行中」状態から移行するための前提条件を追加したいと考えています。スクリプトを更新するときに、スクリプト内でどの値を使用するのが適切ですか?

89、変更管理では、変更が特定の状態に移行できるタイミングを制限するために、どのレコードを変更する必要がありますか？

90、次のユーザーのうち、インシデントをクローズする権限を持っているのはどれですか？ （2つ選択してください。）

91、会社には、Order_Number__cと呼ばれる必須の一意の外部IDフィールドを持つカスタムオブジェクトOrder__cがあります。
Order__cレコードのリストで新しいレコードを挿入し、既存のレコードを更新するために必要なDMLを実行するには、どのステートメントを使用する必要がありますか？

92、ベースラインプラットフォーム構成では、どのインシデント管理機能がitil_adminまたはadminのいずれかの役割を持つユーザーに制限されていますか？

93、itilロールを持つユーザーが達成できるのは次のうちどれですか？ （3つ選択してください。）

94、

上記のテストメソッドは、アカウント情報で外部システムを更新するWebサービスを呼び出し、完了時にアカウントのIntegration_Updated__cチェックボックスをTrueに設定します。テストは実行に失敗し、「TestMethodとして定義されたメソッドはWebサービスのコールアウトをサポートしていません」というエラーで終了します。これを修正する最適な方法は何ですか？

95、インシデントフォームの[カテゴリ]フィールドと[サブカテゴリ]フィールドには、ユーザーがインシデントを分類できるようにするための潜在的なフィールド値のドロップダウンリストが含まれています。これらの2つのフィールドに表示される潜在的なフィールド値のリストを格納するテーブルはどれですか？